节日我在岗 优质服务“不打烊” 用坚守绘就最美“风景线”

国庆假期，各地纷纷迎来旅游高峰，为进一步提升游客游览体验和服务质量，江苏各大景区和相关部门工作人员放弃休假，坚守岗位，用汗水和奉献筑成假日里最靓丽的风景。

江苏台记者郑凌说：“在南京钟山风景区的陵园路，上午11点半，记者看到人流非常多，但现场依旧非常井然有序。交警和景区的工作人员，正在对人流进行疏导，维持现场秩序。”

记者从中山陵园管理局了解到，国庆假期，钟山风景区各景点场馆日均接待客流量超过17万人次，最高峰日将超过24万人次，比历史最高水平增长5%。为保障游客出行，交警部门对部分路段实施管控，景区实行“外围停车、专车接驳、内部公交循环”的交通运行模式。国庆假期，景区不仅将观光车的运力提升了一倍，还协调周边5个公共停车场提供4000个停车位，并安排接驳车免费接送。

南京交警一大队中山陵中队指导员娄聪告诉记者，国庆期间，中山陵中队全员停休，全员在岗，加强路面的巡逻，做好疏堵保畅。

中山陵园管理局党组成员、副局长赵杰说， 景区机关工作人员全员下沉到一线，向游客提供咨询服务。每天还安排大学生志愿者160名，向游客提供志愿服务。

在南京夫子庙景区，随着假期人流增加，大量游客停放的共享单车将非机动车道挤得满满当当。城管部门是每天安排人员巡视，对占道共享单车进行及时清运，并针对路面污渍，街边店铺占道经营，违规广告等展开清理，确保环境整洁，道路顺畅。

南京市夫子庙街道城管中队中队长徐志告诉记者，正常从早晨7点半就到岗到位了，一直到夜里12点钟才结束。

江苏各地还创新服务模式，提升服务效能，为游客营造高质量旅游体验。徐州在徐州东站、火车站等重点交通站点以及热门景点和街区，组织700余名志愿者，开展宣传推介和游客引导、旅游咨询等志愿服务，同时印制了6万份旅游导览图免费向游客发放，方便游客出行。苏州把文旅、公安、交通等各部门数据信息接入苏州市文旅指挥中心，设置假日旅游专班，24小时值守，为游客提供实时出行建议。

（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/郑凌 杨时盛 钱进 仇煜 李明洋 徐州台 苏州台 编辑/胡超）