本报讯(记者 胡毓菁 李浛芃 通讯员 吴天旸)近日,姑苏区沧浪街道玉兰社区新时代文明实践站携手姑苏区人社局,组织社区“海棠先锋”志愿者与网格员,开展了一场暖心的上门走访活动,为辖区特殊困难老人送去个性化的助餐助医志愿服务,让社区关爱驱散冬日寒意。
走访期间,社区工作人员发现了家住高家村孙老伯的特殊困境。今年69岁的孙老伯刚做完胃造瘘手术,独自居住,术后繁杂的注意事项给他的日常生活带来不便。“我闺女上班忙,她一人照顾我实在分身乏术。往后得吃流食,还得用针管打进胃里,这可难坏我了。”说起术后生活,孙老伯满是无奈。自行制作流食或点外卖,对术后虚弱的他来说,无疑是两大难题,无奈之下,孙老伯向社区求助。
社区工作人员得知情况后,迅速整合周边救助资源,召集志愿力量,全力为老人排忧解难。针对吃饭难题,玉兰社区第一时间与周边助餐点对接,依据老人康复需求定制专属营养餐,并安排网格员承担送餐任务,确保老人每餐准时、无忧。社区工作人员还贴心地留下联系方式,告知孙老伯若不便自行摄入流食,志愿者可前来协助。与此同时,社区工作人员不忘关注孙老伯术后伤口恢复与复诊需求,主动与周边卫生所沟通协调,促成医护人员定期上门拆线、检查伤口,化解老人出行不便、无法及时就医的困扰,让专业医疗服务走进家门,助力老人康复进程。
临近年底,玉兰社区退管条线工作人员再次登门,收集孙老伯今年就医材料。了解到老人自费医疗费用超七千元后,工作人员迅速为其向上级部门申请春节慰问金,缓解经济压力。这份雪中送炭的关怀,赢得了孙老伯一家由衷感激:“太感谢社区了,帮我爸解决了大难题,也减轻了我的负担。”
玉兰社区相关负责人表示,社区将持续聚焦高龄独居老人的健康与生活,组织“海棠先锋”志愿者定期上门。
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