“红茶坊”里泡出基层治理“好滋味”

小茶馆每日为周边居民、外卖快递小哥等提供茶水、报纸等物品。　　通讯员 葛高雷摄

本报讯（记者 占长孙）“社区的活动很丰富，但对我们这些平常要帮带孙辈的人来说，晚上才是空闲时候，活动室能不能适当延长一点晚上开放时间？”前天下午，在昆山市淀山湖镇淀湖社区“花园红茶坊”，端着一杯红茶，居民吕卫芬率先抛出了自己的问题。大家你一言我一语，商讨起怎样使活动室利用价值最大化。

淀湖社区总户数超4600户，流动人口、老年群体数量多，人员结构多元。在淀山湖镇、昆山市委社会工作部支持下，淀湖社区坚持“大区共享、小区独立”融合发展的理念，探索将闲置岗亭改造成“花园红茶坊”，聚焦党建引领、互联共建、居民共治，常态化开展“苏城暖乡”系列服务活动，不断延伸“精心服务+精准治理”链条，解锁为民服务幸福新场景。

“花园红茶坊”立于河畔，位于居民楼栋之间，茶叶罐上贴着毛笔写的“茶”字，值班志愿者正在清洗一个个茶杯，在茶香四溢中充满烟火气。小茶馆每日为周边居民、外卖快递小哥等提供茶水、报纸等，成为睦邻友好加油站、居民议事根据地，促进邻里间的深度交流与情感融合，让“边角料”地带成为助民纾困的“小确幸”。同时，作为社区便民大篷车服务的分站点，为周边居民提供理发、磨剪刀、缝补、量血压等便民服务，解决居民身边的“关键小事”。

“作为2024年度基层治理攻坚项目，‘花园红茶坊’还是‘民情茶馆’，我们适时安排退休党员值班，做好民情民意登记簿记录，通过他们及时向居民宣讲政策，并将居民的意见建议反馈至社区处理。”淀湖社区党支部委员陈菲菲说，此外，定期举办“民情茶馆议民情”交流会，倾听民众之声，汇集群策群力。

一杯红茶泡出基层治理“好滋味”。在10月26日全国环卫工人节即将到来之际，10多名环卫工人代表，和居民、学生代表围坐在小茶馆旁，在参加淀山湖人民医院中医科医生梁晓明送来的养生课堂之余，接受孩子们的感谢拥抱。同时，作为社区居民的一员，他们也积极分享自己在社区的生活感受，为优化社区治理提出意见和建议。

一杯茶，一群人，一条心，畅通联系服务群众“最后一公里”。“淀湖社区将通过交流小区治理经验的微分享、意见收集的微走访、丰富服务内涵的微活动，推进阵地打造、队伍建设、服务融合，着力构建以党组织为核心、党员群众为骨架的基层治理新模式。”淀湖社区党支部书记郭婷婷表示。

昆山市委社会工作部相关负责人表示，昆山市委社会工作部也将继续链接资源，推动基层治理攻坚项目逐一落地，让“红茶坊”这类“小巧灵”项目成为百姓身边最细小、最贴心的“微阵地”，成为社会治理中的“微力量”，着力打造“党群共话民情点”，以党建引领提升基层治理效能，营造和谐社区氛围。