苏报讯(记者 管有明 通讯员 马芸蕾)近日,“情暖中秋·关爱城市摆渡人”金阊新城(白洋湾街道)关爱货车司机、网约车司机群体行动暨暖“新”服务市集在苏州传化公路港举行。活动现场,姑苏区白洋湾街道推出新“声”树洞——暖“新”留言簿,聘任首批“新业态先锋观察员”,升级发布暖“新”服务清单2.0,架起与新业态新就业群体间的“连心桥”。
近年来,白洋湾街道加速打造现代物流产业功能片区,辖区传化、苏汽、安博等物流园区集聚上千家物流公司,涌现出大批货车司机等新就业群体。“以车为家,以路为生”的货车司机、网约车司机们穿梭于城市动脉,支撑城市运转,服务千家万户,是城市的“摆渡人”。为更好倾听“摆渡人”的心声,该街道特别设立新“声”树洞——暖“新”留言簿,将在辖区加油站、充电站等32个点位进行投放,通过“线上+线下”共同为新业态新就业群体提供倾诉和交流的平台。此外,街道在货车司机、网约车司机等新就业群体中选聘了首批“新业态先锋观察员”6名,通过观察员问需一线群体,全面收集需求建议,并鼓励他们当好基层治理的“流动宣传员”,让新就业群体有家又“有为”。
前期,白洋湾街道聚焦货车司机群体的困难诉求,发布了“新湾海棠汇”十大暖“新”服务清单,推出了涉及停车优惠、维修福利等多维度的暖心服务。此次,该街道拓宽了清单的服务对象并全面升级服务举措,面向货车司机、外卖小哥、快递小哥等全体新业态新就业群体发放暖“新”服务卡,推出2.0版本服务清单。此外,活动现场还为货车司机、网约车司机代表赠送了中秋暖“新”慰问礼包等。
据悉,升级后的服务清单围绕“舒心工作圈、幸福生活圈、便捷学习圈、共治朋友圈”发布了十大暖“新”举措,除为新业态新就业群体提供暖新餐点外,还推出了“便骑地图”“法律(调解)帮帮团”“子女托管”“小哥课堂”等全方位暖新服务举措,并聚焦新业态新就业群体作用发挥,推出“流动哨兵”“顺手公益”等队伍建设举措,让“城市摆渡人”“小哥”们成为基层治理“合伙人”。“暖新餐点的小哥套餐有‘10元吃饱’暖新实惠餐、‘15元吃好’暖新加油餐,还设置‘速取窗口’提供外带服务,真是实惠又便捷。”货车司机徐刚在活动现场看到暖“新”服务清单的具体内容后,忍不住感慨道。
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