为过往驾乘人员送饺子、灭火情、抬轮胎 暖心服务传递“绕城温度”

本报讯（记者 徐蕴海）在刚刚过去的“五一”假期，苏州绕城高速公司在加强疫情防控与道路保通保畅的同时，积极作为，主动为过往驾乘人员排忧解难，一件件暖心事传递了“绕城温度”。

4日一大早，太湖服务区的工作人员就忙碌起来，下饺子、煮饺子、盛饺子，为在服务区滞留时间相对较长的司机师傅们送上了22份暖心早餐。随饺子送上的，还有前一天晚上工作人员特意写在便签纸上的加油鼓劲话语，希望司机师傅们看到便签，吃着饺子，增强战胜疫情的信心。货车司机孙师傅接过一盒满满的暖心早餐，感激地说：“谢谢！你们服务区真是太贴心了！”当天，太湖服务区还特意煮了绿豆汤，送给了卡口一线的防疫者，帮助他们防暑降温。

车辆起火，轮胎掉落，面对意外事故，绕城高速员工第一时间协助司机处置险情，维护驾乘人员的生命财产和高速公路运营安全。4日清晨4点50分，一辆挂车满载板材停在了北桥收费站内广场，司机下车检查车子，发现右后轮有火苗窜出，自行处置后火苗仍未能扑灭。这时，收费班长卫莉莉发现此车的异常情况后上前询问。原来，由于长时间行驶，该车轮胎过热，有冒烟、火苗窜出。情况危急，卫莉莉立即上报，并对现场车辆进行了疏导，同时从收费亭取出灭火器帮助扑灭了火苗。因为车上装载的是易燃木板，卫莉莉担心仍有复燃的可能，于是协助司机拨打了119火警电话。消防人员到达现场进行处置，在消防人员再三确认安全后该车驶出了车道。

4日下午1点左右，阳澄北湖服务区管理人员孙蕾正在南区查验通道口开展查验工作，一辆沪牌大型挂车通过减速带时由于车速过快，导致车后的备用胎掉落，孙蕾立即冲上去叫停。由于挂车的高度接近一人高，轮胎又非常重，服务区保安和驾驶员用尽全力都无法把轮胎抬上车。正在一筹莫展之际，后方一辆卡车驾驶员提议：“你们可以把轮胎先抬我车上，再从我车上抬上挂车。”看到后方已有多辆车排队等候，孙蕾决定试试，又叫来了一名保安人员协助抬轮胎。在众人协助下，轮胎终于回到了挂车上。