江苏文峰集团董事长薛健致全体合作伙伴的公开信

　　在疫情带来的持久不散的阴云笼罩下,企业正面临四十年来的至暗时刻,相信与我有同感的同道绝不只是个别。停工停产、断供断货、闭门谢客、全员居家……企业仍在勉力奋战,以对抗眼下的种种辛酸。但不得不承认的是,在可预见的未来,还有更加漫长、更加艰难的路在等着我们。

　　一个多月前,上海浦东的文峰广场因疫情停业。一段时间后,我们不断接到上海区域的物资求助,浦东的同事们依靠仅有的几个人和一两辆持证车辆,日夜无休,向求助对象免费配送生活物资累计198次,辐射近2000人。这项工作,他们至今仍在进行。我们还向在沪东街道工作的援沪医护人员及志愿者配供生活物资300份、衣物200件,向广东援沪医护人员配供物资2次;我们的合作伙伴也同我们一道投入行动,门店蔬菜专柜供应商每日向街道配供蔬菜礼包1000份。

　　这里我要特别感谢顾晏、曹晖两位同事以及他们的团队,感谢阿拉善SEE公益机构秘书处张媛、王旭梅、谢金金、小熊等几位公益同仁,感谢任小米捐赠物资,感谢腾讯公益提供救助信息。

　　有一天,在接到太多物资求助信息之后,我无奈发出一条朋友圈,向主政沪上的领导呼吁放开所有超市的运行,允许市场化的力量参与到民生物资保供的链条中来。道理很简单:市场一旦失灵,靠配给制不可能解决几千万人的生存问题,悠悠万事,唯此为大。有朋友向上海市委主要领导同志转发了这条朋友圈。隔天起,部分民企市场化力量逐步放开。我相信,肯定不是因为我喊了一句话就有用。而是当下的环境,我作为个人想要尽我所能,也已经尽我所能。

　　江苏文峰集团自上世纪兴商立业以来发展至今,所涉行业不止于零售,所及城市亦不限于上海;数千家合作伙伴构成了我们所依赖的商业生态,与合作伙伴同甘共苦、为合作伙伴分忧解难,自然是题中应有之义。2020年年初,当“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”第一次成为全社会的关键词时,我们及时出台了措施:1、捐赠2000万元;2、为商户减免租金2500万元;3、出资1.5亿元帮扶供应商。事实证明,这些措施确实取得了明显成效。

　　两年多来,全社会多次猜测这样的寒冬将在何时结束,然而直到2022年的这个春天,我们翘首期盼的拐点仍未到来,我们仍需在疫情的笼罩下抱团取暖。故而,我们为合作伙伴准备了如下扶持政策:

　　一、减租5000万元

　　文峰集团和文峰股份将分别为旗下业态的租赁商户免收2022年4月的全部租金,并为旗下各百货门店联营商户取消2022年4月利润指标,总额预计达5000万元。租金是每一位实体经营者牵肠挂肚的关键支出,减租让利是最直接、最实在的办法。

　　二、输血1亿元

　　文峰股份将特别提供1亿元的纯信用专项扶持资金,以缓解中小商户的资金周转压力。

　　三、补贴5000万元

　　文峰股份已于近期全新上线“文峰云购”电商平台,消费者能够足不出户满足需求,我们将把线上的流量提供给合作伙伴,以使消费者得以方便地触达更多的品牌商家;拟投入2000万元市场营销费用、推出3000万元消费购物券,既邀请合作伙伴参与,也让消费者得到实惠。

　　以上三项措施,将惠及文峰合作伙伴中的1935家合作商户、4065个合作品牌,进而惠及合作伙伴的员工同事,更将惠及我们的100多万文峰会员和更广泛的消费者。

　　我们本可以不这样做,但是我们仍然这样做了。我们希望将这份发自内心的善意传递给作为合作伙伴的你们,也希望你们将这份善意继续传递给你们的员工和合作伙伴,想尽一切办法活下去。没有人是一座能够自全的孤岛,作为一家企业、一名企业家,我们尽己所能,但求无愧于心。

　　我们坚信,我们的力量虽然有限,只有点起篝火,才能抵御黑暗与寒凉;惟有怀着情同此心、心同此理的理解和信任,才有机会共同实现对未来的希冀和盼望;必须坚持“不抛弃、不放弃”的决心,才能让微不足道的个体联合起来,在时代的宏大叙事中燃起守望相助的微光。

　　薛健 江苏文峰集团有限公司董事长

　　2022年4月18日