管控小区办起培训学院，这个操作赞！

【看苏州专稿 记者/矫荷】

“一岗难求”“一位难求”，在苏州工业园区华景花园，每天下午5点，志愿岗位需求表一上线，志愿者除了“拼手速”，还要靠“拼运气”捡漏。除了有服务经历的“熟练工”不放弃，也有不少新手等待上岗。

为了不辜负志愿者的一腔热血，华景花园行动支部就地成立了“华景核酸检测培训学院”，在社区“班主任”的组织下，邀请了社工魏平和业委会成员吴东峰两位点位长为新加入的志愿者进行线上岗前培训。

吴东峰从2月14日第一次小区核酸检测，他就主动报名志愿者，参与了志愿者所有岗位，是核酸检测现场志愿服务的“行家里手”。目前他是一名点位长，除了负责核酸点位上一系列工作安排外，他还现场补缺，哪里需要就去哪里。“第一次是被叫来帮忙的，帮着帮着就一直干到了现在”。说起被居民称为“吴院长”，他直言：“我们都是跟医护人员和社区学习的，他们是‘总教官’”。

3月24日晚上7点，首期培训班准时开课。志愿者仔细阅读了《核酸检测志愿者须知》，对照图文介绍及视频认真学习登记员和掰签员的工作流程及注意事项，熟悉了各点位的物资配备清单。吴东峰和魏平用通俗易懂的语言细心地为志愿者们进行讲解，传授操作技巧，并耐心地回答了志愿者们提出的问题，为他们解疑释惑。“听了之后，我对志愿者的岗位了解地更清楚了。”培训结束后，大家表达了想尽快上岗为居民服务。

据了解，华景花园通过每天各点位的数据分析和核酸检测流程不断优化、提速，目前最快两个半小时就可以完成核酸检测。与此同时，借助“华景核酸检测培训学院”的力量，志愿者也从最初的2个点20名志愿者，到现在高峰时10个点位40名志愿者，为核酸检测队伍提供了志愿力量保障。