【欧莱雅客服:李佳琦说低价就是低价吗】号称双十一全年最大优惠的欧莱雅陷入争议。据悉，双11李佳琦直播间预售欧莱雅安瓶面膜价格远远贵于品牌官方网店的现货。直播间价格是429元50片。
然而11月1日有消费者发现，在店播直播间里50片面膜的到手价却只有257.5元。据悉巴黎欧莱雅在10月13日、14日在官方微博称李佳琦直播间将会是全年最大优惠。
11月17日，欧莱雅旗舰店客服向个别消费者解释安瓶面膜退差价问题时称：“李佳琦说是低价就是低价的吗，李佳琦也是个打工人而已，他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。
客服还称，“某书上面大把低价买到多少多少面膜可以退差价，这边根本就不能退的，都是造谣。”
此外，也有消费者表示欧莱雅在声称产品为“最低价”之后，仍后续持续放出大额优惠券，使后续价格更低。
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