特色服务成社区最靓“名片”

本报讯(记者　彭化成　通讯员　李娟)今年以来，姑苏区双塔街道以提升社区服务为目标，结合社区实际，着力打造社区品牌，全力推进特色社区建设。各个社区也创新工作机制，强化服务功能，深挖“一社区一品牌一特色”，使特色服务成为社区的一张名片。

民治路42号小区是大公园社区的一个自治小区，因为缺乏物业管理，在小区绿化、电动车停放、楼道杂物堆放等方面存在诸多问题。针对这一现状，大公园社区以“净旧貌、换新颜”社区环境微治理的协商民主项目为抓手，着力推动“睦邻大公园”品牌建设。大公园社区以民治路42号小区为样本，建立起小区党员志愿者、居民代表、社会组织代表、共建单位代表等为主体的社区议事会，共同商讨小区治理方案，提升全体居民参与社区治理的积极性，取得了很好的效果。“现在停车方便了，环境变好了，治安也跟上了，住在这里，我们感到更加安全和舒心。”民治路42号小区的陆阿姨说。

“楼道管家”是里河社区重点打造的社区品牌。楼道是社区治理中的“最后一百米”，里河社区通过居民推选和自荐等形式，在每个楼道都选出一名“老管家”，再把各个楼道串联起来，十几个楼道构成一个网格自治区，抱团自治，互相监督，增强网格管理力，真正做到小事不出网格，大事不出社区。里河社区近期将迎来“里河片区道路交通改造项目”。改造前，社区发动“楼道管家”广泛收集居民对小区环境提升等方面意见，由社区网格长与网格员进行分类筛选，再将这些意见反馈给改造部门作为参考，真正做到让每户居民都能参与到社区议事协商过程中，打造老百姓心中的“美好社区”。

横街社区辖区内以年龄较大的老居民为主，由于对国家政策、法律知识缺乏了解，经常因为房产继承、财产继承出现家庭矛盾。为此，横街社区着力打造“亲情横街”社区品牌，充分发挥基层党员模范带头作用，成立了“浓”情东街行动支部，主要配合社区进行政策宣传，维系睦邻情谊，当好纠纷调解的“老娘舅”。上个月底，“浓情东街”行动支部成员——江苏智泽律师事务所的律师志愿者们来到横街社区，开展“法治社区”普法沙龙活动，针对遗产继承、财产分割等做出了详细的解读，让现场的老居民学到了不少与自身利益相关的法律知识，从而在面对家庭矛盾时能够更好地处理与应对。

在双塔街道，其他社区也根据各自特色重点打造品牌社区。如锦帆路社区拥有众多的红色资源，打造了“实境课堂”红色教育品牌;觅渡社区发挥辖区内退伍老兵的优势，打造了“兵蜂文化”志愿服务品牌;杏秀社区把社区内八支志愿服务队组织起来，打造了“杏福灯”志愿服务品牌。双塔街道通过推进特色社区品牌建设，深化了品牌建设意识，全面提升了社区建设的整体水平，为广大社区居民提供了更舒适的生活环境。