“让人魂牵梦绕的玫瑰花海”“泥土的清香和玫瑰花的香味弥漫”“在柔和的玫瑰花海夕阳美景中和爱人牵手浪漫同行”……“五一”小长假前,一则由微信公众号发布的“2019昆山缤纷玫瑰花海旅游艺术节”开幕的推文在很多人的朋友圈转发,不少网友留言表示要去“感受花海,享受美景”。昨天,有网友通过“姑苏晚报96466”微信号反映:“进去一看,大失所望,现场没有花海,只有一些盆栽。真的太坑了!”事情果真如此?记者也去了现场一探究竟。
旅游节微信推文华丽配图 炫目,现场却只有零散盆栽
这位网友反映称,上周,朋友圈里一篇名为“惊艳江苏!2019昆山缤纷玫瑰花海旅游艺术节5.1起门票免费送!”的广告推文吸引了他的注意。文中声称只要将此微信推文在朋友圈内保留三天,就能免费获得一张艺术节门票。
文中除了时间和地点外,还配上了大量各色玫瑰花田、花海的照片,俨然是一个大型玫瑰展览的景象,这让他动了心,迫不及待地想带孩子去那里看看。
5月2日正值小长假第二天,他们一家三口兴冲冲地驱车前往。进门以后,他们立即被眼前的景色惊呆,不是因其壮观而震撼,而是被这所谓“玫瑰花海”的简陋给惊着了。原来所谓的花海,就是一片草地摆放了零零散散几十盆盆栽。在盆栽周围安上几串彩旗装饰,就算有了“缤纷梦幻”的气氛了。“这种宣传把一堆粗制滥造的东西吹上天!真的太坑了。”
公园称主办方在宣传上与实际不符,目前已撤场并致歉
当记者再次点击这条微信时,显示内容被删除。昨天上午,记者前往位于昆山市东梅路上的这家公园。看到所有与“缤纷玫瑰花海旅游艺术节”有关的盆栽等设施已经全部被清理。
记者按照网友提供的咨询热线打了过去,接电话的工作人员承认现场和宣传不一样。他表示“玫瑰花海”只是起一个宣传的作用,微信中的图片是设计稿,而非实际效果,一切以现场实物为准。因为“天气的原因才导致盆里的花朵没有像宣传的那样茂盛、鲜艳。我们的微信链接已经失效了,你需要问后续的情况找公园吧,他们有补偿措施的。”这位工作人员说。
该公园负责人高先生告诉记者,该活动是由一家名为“苏州万乐世界旅游文化发展有限公司”租用公园场地举办的。在接到游客投诉后,公园方面发现该旅游文化公司在前期宣传和场地布置方面,存在使用图片与实际景观严重不符的行为。而且该公司无法及时保障入园游客的体验感。公园方面于5月4日已经勒令其停止对该次活动的所有宣传,并要求撤展。对此事公园已经在官网上发表了声明。
高先生说,公园作为活动场地提供方,对主办方的宣传内容上监控缺失有责任。他们向节日期间入园的游客致歉,对于原活动宣传中承诺的5月1日—5月19日免费入园的游客,将赠送其他游乐项目。5月1日至3日购票入园的游客,凭付费记录或票根,在6月26日前,可享受公园其他旅游项目作为补偿。
律师表示广告不得含有引 人误解内容,消费者需警惕
对此,江苏新苏律师事务所合伙人蒋勇伟律师表示,在广告宣传中,无论是活动主办方还是广告宣传方,在广告中均不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。蒋勇伟认为,发布“玫瑰花海旅游艺术节”推文的微信公众号,其制作的推文标题相当“吸睛”,该活动涉嫌虚假宣传,违反了广告法第八条之规定。市场监管部门可以对其违法行为进行查处。(本报记者 吴涛)
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