”熊孩子“手游偷偷充值3000多块 家长求助帮孩子解套

说起熊孩子，总是让人头疼，今天就有市民陈先生就向我们反应，自己九岁的儿子竟然偷偷用妈妈的手机给游戏充钱，眨眼之间，3000多块钱就没了。

陈先生告诉记者，自己小孩之前没这种情况，怎么像着魔了一样。

孩子竟然会用大人的手机，给游戏充值，现在说起来，陈先生依然觉得不可思议。上个月的一天，陈先生一家开车回家，九岁的儿子瑞瑞独自坐在后座，拿着妈妈的手机玩游戏，尽管当时，手机短息提示音就不断响起，但陈先生夫妻俩都没太在意。

等回到家，一查微信账单，陈先生才发现，瑞瑞竟然通过微信支付，给游戏充值了。由于瑞瑞早就知道妈妈的支付密码，因此操作起来轻而易举。

微信账单显示，在不到半小时的时间里，瑞瑞总共充值了12笔，总金额为3190元，其中700块钱充值了腾讯公司的王者荣耀游戏，其余的2000多块都充值了一款叫做传奇来了的手游。

瑞瑞说，他是今年暑假期间，迷上这两款游戏的，尽管充值的时候，十分害怕，但是他就是控制不住自己。

事情发生后，陈先生也跟两家游戏公司取得了联系，王者荣耀答应退钱，可另一款游戏传奇来了的客服却一直联系不上。

今天，抱着试试看的心态，陈先生再次拨打传奇来了的客服电话，没想到电话竟然通了，不过对方却表示自己是负责技术的，事情该怎么处理，他还要向领导汇报。

律师提醒，儿童属于限制民事行为能力的人，他在使用父母的手机进行网络游戏的消费时，需要经过父母的确认和追认，如果没有经过确认和追认的，可以要求游戏平台返还相应的费用。