江苏徐州：精准对接，双向奔赴，制造业人才供需适配有新解

本报记者 朱二俊 李莎莎 见习记者 刘思琦

拥有人力资源服务机构64家，从业人员500余人，前三季度营收16亿元……近年来，随着产业转型升级、服务能级提升，江苏徐州经开区人力资源服务业一路蓬勃向上。

人力资源服务业，一头连着企业，一头连着人才。在当下，更是助推产业升级、促进区域经济发展的重要力量。

如何更好地实现产业与人才的“双向奔赴”？11月19日，记者走进位于徐州经开区金龙湖街道的省级人力资源服务产业园——淮海人力资源服务产业园，与人力资源从业者进行交流，感受人力资源服务业与城市发展的同频共振。

积极转向直面“一技难求”

作为全市经济发展的主阵地、主力军、主引擎，徐州经开区拥有5000多家企业，当前正以科技创新为引擎，朝着先进制造业集群发展迈进。位于淮海人力资源服务产业园内的头部人力资源服务机构徐州华厦商务管理有限公司对此感知最为明显。

“从这里往东，不出5公里就能看到一栋栋现代化厂房。”总经理杨新顺告诉记者，公司每天贴近徐工、协鑫等先进制造企业，为他们提供服务，很容易发现这片产业沃土正不断拓展发展空间。

从人力资源服务机构视角来看，最直观的就是眼下技工需求量多过了普工需求量。

“企业在推进‘智改数转’建设现代化智能工厂，徐州经开区工业产业在提档升级，企业用工需求就很自然迎来了拐点。”杨新顺说，公司累计拥有人力资源超万人，为200多家企事业单位提供用工解决方案。但客户要求一年比一年高，招聘的技能人才数量逐年提升，“一技难求是当下人力资源服务业的痛难点。”

如何应对？产业园区内人力资源机构纷纷革新，以“陪伴式”做法直面变化。

华厦商务跟随徐州经开区大型企业集团化发展步伐，积极在江苏、新疆、河南、四川、宁夏和内蒙古等地布局办事处，做深做实人力资源服务。这一举措也为华厦商务带来亮眼的营收成绩——今年以来，已实现营收8亿元，预计全年可超9亿元。

走进徐州鸿洋人力资源有限公司，招聘专员孟曼利在梳理、匹配人力资源信息，忙得脚不沾地。她说：“今年1至10月，鸿洋人力已经成功为企业项目招聘16000人次，眼下公司不仅要把优秀的人才精准匹配，更要当全程的‘保姆’，通过精心培育让人才尽快上岗，助力企业发展。”

“贴近产业、敏捷应变，是淮海人力资源服务产业园内人力资源服务机构的最大优势。”淮海人力资源服务产业园运营公司董事长张红生说，制造业传统用工新需求市场是一片蓝海，徐州经开区人力资源服务机构正拥抱变化，紧跟上企业步伐，创新服务方式，全力挖掘人力资源服务业的发展潜能。

细分服务瞄准高质量发展

这两天，在淮海人力资源服务产业园二楼智汇领航工作室内，一场由益诚人力资源有限公司主办的关于企业管理与战略规划的实战交流会正火热进行。来自中国矿业大学经济管理学院、大中小企业的企业家以及企业高管代表等齐聚一堂，共同为企业管理发展献言献智。

“这场分享会不仅让企业家们明晰了发展方向，也让我受益匪浅，对企业管理有了更深一步的理解。”益诚人力资源有限公司总经理花飞龙说。

益诚人力是一家主营企业管理咨询服务与培训服务的人力资源服务公司，今年以来，已为徐工集团、云意电气、天裕能源等百余家企业提供咨询服务，前三季度营收同比增长25%，举办的线下公益培训超150场。

专注人力资源服务细分赛道的不止益诚人力一家，在淮海人力资源服务产业园，直面制造业企业高质量发展需求，深耕专业服务领域，成为了徐州经开区人力资源服务机构的“制胜之道”。

“我们入园前，业绩在3000万元左右，入园一年同比增长60%。2019年至今，公司营业额达到1.5亿元。”徐州兆博人力资源有限公司相关负责人季洋笑着说。

作为人力资源服务机构，兆博人力以高层次人才为发力点，专注于为企业引进博士等人才，目前已相继在无锡、南京、徐州等地拓展业务，建立办事处。

如今，在淮海人力资源服务产业园几乎涵盖招聘、测评、培训、薪酬福利、猎头、Saas、服务外包、职业发展等人力资源服务的各个细分领域，实现了从无到有、从小到大的跨越。

“人力资源服务业态不断丰富、升级，正在淮海人力资源服务产业园内逐步形成‘上下游就在隔壁’的产业生态链。”徐州经开区社会事业局相关负责人说，经开区将进一步加强引导支持，积极把人力资源产业全链条的特色服务送入制造业各领域，为企业高质量发展助力。

有效衔接促进“双向奔赴”

直播带岗、访企探岗、上线专属招聘平台……在徐州经开区，人力资源服务机构通过平台化服务，实现人才与企业的“双向奔赴”。

初冬时节，走进位于徐州经开区大庙街道的正崴集团富港电子（徐州）有限公司，只见现代化厂房内，自动化的生产线、精细化的智能车间、干净整洁的实验室……处处透露出科技的气息。不过“科技味”始终呼唤的是技能型人才。

为了帮助企业寻找合适人才，产业园内的徐州市华泽人力资源有限公司通过精准搜寻人才库的方式，成功对接上了正在寻求工作机会的翟勇翔，最终实现“双向奔赴”。

除了建立自身专业人才库，人力资源服务机构多种举措促进人才与企业的有效衔接。华厦商务主打“一站式”灵活用工服务，以数字技术打造“智联速聘”服务小程序，通过平台端、企业端、中介端、求职端4个端口平行对接，帮助求职者与企业岗位精准、顺畅匹配。

鸿洋人力通过开展特色直播带岗、线上招聘多元一体的招聘服务模式，5年来累计推荐安排人才6.7万人次。

与此同时，淮海人力资源服务产业园与中国矿业大学、徐州工程学院、徐州技师学院等高校开展产教融合，打造移动课堂、进行职业培训等，助力高校培养符合企业需求的各类人才。

淮海人力资源服务产业园运营公司总经理刘明子介绍，今年以来，产业园还成功举办线上线下招聘活动80场，服务用人企业2000余家，提供招聘岗位3.07万岗次，“直播带岗”线上观看超6万人次。

“人力资源服务业一项重要的功能是促进就业，服务企业能够更快、更好、更精准地找到所需要人员。”徐州经开区社会事业局相关负责人说，接下来，徐州经开区将聚焦发展需要，加快发展高端人力资源业态服务，为徐州经开区经济社会发展奠定人才基础。