云米发布AI：Helpful 2.0 陈小平：AI会成为全屋智能的核心

从“深蓝”电脑击败世界国际象棋冠军，到准备探索星际的特斯拉创始人马斯克推出AI机器人“擎天柱”，AI(ArtificialIntelligence)人工智能正在快速进化。在更多领域的广泛使用以及日渐强大的算力，让AI通过深度学习越来越“懂得”人类的需求，在更多更复杂的场景中为人类服务。

即将上映的科幻大作《三体》有不少关于人工智能的内容，而另一部科幻大作《流浪地球》中的宇宙飞船“领航者号”是一个全船智能平台，通过AI-“莫斯”不仅可以轻易管理一台巨大的宇宙飞船，“莫斯”也主动提供各种服务。文学影视中频频出现的智能化中枢让人对未来科技充满想象，而云米正在做的，就是推动这样一个主动为人类服务的智能场景在家的落地，其核心就是本次发布的全新升级AI：Helpful2.0。

全屋智能场景全新突破：更主动，更聪明

本次发布会，云米不仅让我们看到了如何用语音去操控全屋家电，还展示了全屋智能是如何“主动”为人服务的。云米全屋智能交互就像是一个拥有智慧的贴心管家，通过主动智能带来更舒适的使用场景。

无论是回家、离家、起夜、睡眠等都能实现自动感知，一句“云米小v，我要睡觉了”，全屋的灯光、窗帘、空调等就能自动切换到睡眠场景。为了更方便管理和使用全屋的智能产品，云米根据用户高频生活场景，定制9大全屋场景方案，包括环境、安防、食材、水质等。如环境方案，将相关设备进行统一管理，全屋数据实时查看，包括温度、湿度、空气质量，若发现甲醛浓度过高，可自动开启除醛模式。家庭成员功能可以一键邀请家庭成员，授权全屋操控权限，让全家人快速上手全屋智能。

相对传统智能家电还得装一堆APP，单个产品单个控制。云米的全屋智能管理方案可以说领先了“一大步”，带来了家庭使用场景的全新突破。云米创始人、CEO陈小平分享到：“突破成果不是某一种能力，而是结合我们的多产品、多场景，还有云米几百万用户的数据、应用场景而不断形成的”。

云米的初心就是实现全屋家电互联智能化，通过这么多年的积累，已经事实上建立了一定的技术壁垒。然而陈小平却说：“云米未来追求的不是技术壁垒，更多是能够去理解用户的需求，所以有了AI:Helpful的理念，我们还会继续在这个基础上，深化AI:Helpful”。我们可以看到，用户的需求是驱动云米进步的重要动力，云米将用户体验放在了第一位。

深耕用户体验，挖掘创新的使用场景

全屋智能是软件+产品的结合，软件层面的优化肯定是不够的，同样需要搭配足够先进智能的好产品。本次发布会上，云米深刻洞察用户痛点和需求，从空气健康、食材健康、饮水和用水健康、家居安全四大家庭日常使用场景，发布了多个智能产品及全屋智能系套。在产品创新方面带来非常多的惊喜，然而除了产品创新外，我们还发现云米带来了使用场景的创新。

全新AI大屏冰箱RoyalBoss引起我们的兴趣。陈小平分享到：“Boss冰箱不是传统的冰箱，定位是专门为高端人士服务的第二代冰箱，这个产品科技感很强，很时尚，拥有分温/湿度管理的温区的控制。”

我们发现这款冰箱不仅能通过温/湿度分区精细控制高端人士需要存放的红酒、面膜、茶叶等，一体化镜面设计，配备哈曼卡顿音响、大屏和先进传感器之下开创了娱乐、健身等场景，相对于Boss办公室里毫无存在感的普通冰箱，这款Boss大屏冰箱有趣多了。我们很多新的使用场景都源于科技的创新，其实那些需求早就存在，只是未被发现。

全屋智能的下一步，AI是核心

虽然家庭智能化在逐步普及，但是AI的发展还有很大的空间。回首最早的智能家居方案，从单个智能产品，再到AI加持互联互通的全屋智能，我们甚至会惊叹科技发展的速度如此之快。AI已逐步成为家庭智能化不可或缺的重要技术，下一个时代的家庭AI服务发展又将是如何的呢？陈小平认为：“下一个时代，AI能力会成为全屋智能的核心能力。目前大家比的是产品和功能，接下来比的更多的是，AI为用户解决问题的能力和体验能力”。和一般家电企业不同，陈小平先生的表述更像是一家科技公司，这让我们想起了苹果。

苹果公司发布的很多产品都会引领时代潮流，创新、用户体验以及重视软硬件的结合是其中的关键，我们从苹果每年的春季及秋季发布会就可以看出。而云米本次的秋季发布会重点在软件。对于这个发布会节奏，陈小平先生表示：“云米召开秋季AI软件发布会，就是要在AI这个维度上不断创新和迭代”。可见科技公司的看法和做法都是略同的。

以科技探索未来是人类发展的步伐，在这个过程中，需要有实力有想法的科技公司持续引领。在目前的大环境下，智能家居设备依然保持快速增长。作为走在全屋智能行业前端的品牌，云米让全屋智能变得真正“能用”、“好用”。对我们来说，星际大航海太过遥远，但全屋智能的未来已来，云米为我们展现出一幅充满科技感的全屋智能生活图景，让AI切实造福人类。