家电及汽车“苏心无忧”消费专场活动启动

8月30日—10月8日，省消保委联合省家用电器协会、省工商联汽车销售商会开展家电及汽车“苏心无忧”消费专场活动，多措并举保障消费安全。

本次活动要求参与企业对旗下全部或部分商品进行降价优惠，活动内容和降价幅度必须做到清晰明确，并要求企业开通售后绿色通道，商家须公布品牌方、门店客服电话，同时所有企业开通省消保委“智慧315”和解通道。省消保委在行业协会、商会建立专业投诉站，活动期间消费者遇到维权问题可直接拨打门店公布的投诉站电话，以健全的机制确保“消费无忧”，释放消费活力。

“海尔智家将在江苏全省开展海尔家电惠民补贴专项活动。”海尔智家南京中心营销总监尉成东表示，活动期间，购买绿色节能型号商品最高补贴10%，单品最高补贴1000元，同一用户最高补贴5000元。

针对目前家电维修市场仍然存在“山寨”维修点泛滥、维修价格虚高等问题，省消保委实施“家电维修少烦忧”家电售后保障计划。该计划具体内容包括：在“江苏省消保委”公众号上线“维修宝”栏目，消费者一键点击即可了解各大家电品牌售后电话、配件价格查询方式等。对符合相关标准并采取服务或赔付承诺的商家进行备案认证。对认证的符合标准的企业网点在百度地图上线并备注为“江苏省消保委和江苏省家用电器协会品牌备案企业”。