门口一块小小的LED广告屏就可以看出家电卖场在商业竞争中几十年的发展困境:总是想着“我以为我是主宰”,习惯性地忽视市场变化和用户需求,总是在我所期待的不是要改变,而是我的同行和对手都不够好。
周健||写作
多年来,随着科技的进步和科技的发展,户外大屏幕显示器的商业应用已经普及。于是,大量的LED屏开始出现在很多家电卖场的门口等显眼位置。它们被称为移动广告牌。他们不仅可以每天播放产品和促销内容,还可以宣传新产品的技术卖点和功能特性。
最近3、5年来,越来越多的龙头家电企业专卖店、形象店、旗舰店、门口等显眼位置的LED广告屏风靡一时,不仅仅是单一的文字轮播,而且在带有图片和文字的广告的更新版本中。与此同时,不少乡镇市场的家电下沉店、夫妻店等也开始在门口显眼位置使用LED屏进行广告播放和展示,尝到了这其中的甜头。动态广告形式。
然而,让家电圈没想到的是,虽然家电卖场的门口广告展示和活动公告硬件设备升级了,但广告内容、展示文字等软件并没有同步升级,反而进一步让外界世界看到了长期的家电卖场。公司的经营困境:过分强调“以我为中心”,忽视“以用户为中心”思想的落实,或者停留在过去的成功辉煌时代,完全忽视了如何实现经营战略的实施。深耕用户,俘获用户芳心。
比如去你身边的实体家电卖场,看看他们家门口的LED广告屏的内容,就可以看得很清楚,或者“更多惊喜优惠,欢迎进店”等引导内容进行咨询”。或者是“产品和品牌都是世界500强,掌握前沿技术”之类的自诩内容,不仅无法吸引用户的胃口,更与用户切身利益无关。
类似情况不仅存在于家电卖场LED广告屏的广告内容中,还存在于家电卖场市场运作的各个环节和环节:
第一,促销活动实施时数码家电的软文,经销商仍习惯停留在以门店为中心的环境中,仍希望吸引用户到店;但是他们忽略了用户在生活和工作中对方便和方便的追求,以及消费习惯的改变,忽略了线下的促销也可以在线上改变,比如网上购买和下单,我也没有看到很多同行的促销不不仅线下还有线上团购和团购。
二、促销活动的内容完全以企业的利润率为基础,注重企业盈利的产品,而忽略了市场同行的促销价格和竞争,以及产品的变化用户要求。即使促销低于成本价,也很难运送用户不需要或不想要的产品。
第三,在促销活动的宣传推广中,很多经销商还习惯于在引流促销阶段“自说自话”、“自吹自擂”,没有真正让市场和用户感受到吸引力和诱惑力。面对已经开始的2022欢欣火三月大促,与用户利益最相关的不是世界500强,也不是高端品牌第一,也不是唯一的门店销售,而是应该突出“一分步交付”。最优惠的价格,“独一无二”的好产品,以及以旧换新、免费以旧换新和柜台交易套餐等内容。同时,还可以提供一些社会广泛关注的信息,如天气变化、疫情变化等;此外,
当然数码家电的软文,LED广告屏死板的促销内容只是家电卖场向用户推销产品的一个缩影,暴露出企业在面对用户时依然忽视了用户利益和价值观的突出,而是更强调了自身的优势和能力释放。对于很多家电经销商来说,如果只是牢牢地困在自己的认知世界、行为习惯和竞争模式中,他们永远不会去想如何突破,而总是想着市场上的同行和竞争对手会在什么时候出现。倒下了,到头来,这不仅耽误了自己的改革,也让团队深陷其中无法自拔。
对于很多家电实体店,家电圈认为:一是要尽快摒弃线下实体店的开店思维,真正要走出店面市场进厂、社区、企事业单位,寻找用户和订单,建立一切围绕订单和需求安排的新业态;二是必须放弃一己私利,才能实现更大的双赢和更大的利益。简单来说,无论是销售产品,还是推广内容,都要有利他思维和互利思维,不把用户当成欺骗和欺骗的对象,而是成为用户发展壮大的帮手。企业;三是全家电。
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