本报讯（记者 管有明 通讯员 严未）“要不是社保窗口办事员的帮忙，我也不能这么快就领到失业金，真是太开心了。”9日上午，家住姑苏区白洋湾街道宝邻社区的居民游晓薇为社区社保窗口办事人员张晨送上一面锦旗，感谢在她的帮助下快速成功地办理了失业金申领业务。
原来，作为新苏州人的游晓薇来苏务工多年，前段时间失业在家。近日，她到社区办理灵活就业人员参保业务时，社保协理员张晨查看其材料后，主动告知她符合失业金申领的条件，建议其线上申领。但在操作过程中，小游发现审核不通过，便前来求助。张晨热心帮助她多方联系并核实情况，又主动代其联系原单位解决补缴问题。最终，张晨仅用半天时间高效办成居民失业金申领。
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