三角咀家园社区搭建暖“新”驿站

本报讯（记者 严松 通讯员 金茜）如今，越来越多的人习惯点外卖、叫跑腿、订网约车、通过直播购物的方式去获取生活服务，新业态新就业群体已经成为日常生活中不可或缺的一部分。最近气温骤降，在相城区黄桥街道三角咀家园社区，暖“新”驿站、暖“新”车位、暖“新”联盟等一系列暖心举措，通过综合多元的一体化服务，以“小家园”温暖“大队伍”，以“友好场景”聚集“新兴力量”，让外卖小哥、快递员在寒冷冬天也能感到浓浓暖意。

在三角咀家园1号门口，新开辟的“暖新”驿站深受大家的欢迎。快递外卖小哥们在此可以随意休息、充电，饮用水、紧急避雨、应急药品等也一应俱全。与此同时，社区还推出“暖新+服务”等友好场景，包含“暖新车位”“小区暖新地图”“暖新引路导向牌”“小哥加油站”“小哥服务窗口”等，解决小哥骑行配送进小区难的问题。设置“润新读书角”，设立午后“新”时光，列出服务清单，通过服务友好、关爱友好、成长友好和融入治理多措并举，帮助以快递、外卖小哥为代表的“新群体”更好地融入社区生活、社区发展。

聚焦“衣食住行”，社区与物业组建暖“新”联盟，为新就业群体提供娱乐、便民、义诊等服务。“邀请新就业群体参与社区活动，常态化开展夏送清凉、冬送温暖、理论学习等关心关爱活动。”社区相关负责人介绍，通过链接共建单位力量，认领新就业群体“微心愿”，提供生活帮助、法律援助、普法宣传、心理疏导等专业服务，协商解决劳动报酬、医保社保等重要事项，维护新业态新就业群体合法权益，精准化推进解难纾困。一系列形式多样的暖“新”举措，在社区形成了关心关爱新就业群体的良好氛围。

为让小哥实现个人发展，三角咀家园社区积极引领新业态新就业群体成为参与基层治理的“新力量”，发挥他们“政策宣传员”“平安志愿者”的作用，动员新业态新就业群体积极参与到反诈宣传、隐患排查、文明创建等志愿服务中，定期参加社区协商议事和会议活动，为社区发展、基层治理建言献策。同时，社区开启“双向服务”激励机制，设立“我+文明”银行，以志愿积分兑换洗护用品、生活服务等，进一步激发了新就业群体的服务热情和基层治理参与度，真正把公益服务送到新就业群体身边。