苏报讯(驻高新区记者 刘晓平 顾玲 通讯员 枫萱)“开电动自行车从马浜商业街进小区太难了,一不小心就有碰撞。”今年6月,家住苏州高新区枫桥街道马浜花园100幢的居民倪阿姨通过“监督一点通”平台反映,马浜商业街通往马浜花园西区的门口摆放了许多钢管隔离柱,由于隔离柱间距较小,非机动车辆出入十分不便,稍不留神就容易碰撞,对于居民的人身安全存在潜在隐患,希望社区、物业可以协商处理下。
通过平台了解居民的迫切诉求后,马浜社区迅速采取行动,第一时间召集物业、业委会、人大代表、政协委员、居民代表、网格员等各方力量召开协商议事会议。经过商议,大家最终达成共识,由物业安排工作人员将门口两端的隔离柱各切割一根,加大非机动车辆通行的间距,又确保流动摊贩无法进入。同时,为了更好地保障居民出行安全,在隔离柱上加装了反光条,为夜间出行的居民提供照明便利。
据悉,枫桥街道纪工委充分发挥“监督一点通”平台作用,推动基层小微权力规范化运行。纪工委督导各社区应以解决问题为导向,从细节处着眼,从小事情做起,创新方式方法,精准解决居民的“急难愁盼”,持续提升社区服务温度,不断提升小区生活品质,切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。
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