2小时楼道恢复明亮 社工在线“接单”

本报讯（记者 胡毓菁 李浛芃 通讯员 李思迪）日前，在不到2个小时的时间里，姑苏区庙堂巷27号楼道里不亮的两盏灯被成功修复，楼道恢复了明亮。这一问题的快速解决得益于姑苏区沧浪街道道前社区 “幸福家园微网群” 的有效运行。

庙堂巷27号是32号街坊里的零星老居民楼，共有四层八户人家，楼道装的是声控灯。“庙堂巷27号的楼道灯不亮了，社区能不能帮忙找人维修一下？”不久前，社区 “幸福家园微网群” 里弹出居民赵先生的信息，反映楼道灯不亮了，希望社区帮忙维修。包干社工、社区网格长张明接到诉求后立即回应，并联系鼎盛龙湖物业工作人员一同前往现场。经测试，发现有两盏灯对声控无反应，一盏在楼道门口，一盏位于一楼至二楼转弯处。鼎盛龙湖物业电工师傅仔细检查后，确定是声控灯的控制面板内部线路损坏导致灯泡不亮。电工师傅随即进行维修，很快声控灯控制面板恢复正常工作，两盏楼道灯被点亮。从收到居民的情况反映到问题解决，前后不到2个小时。张明及时将处理后的结果反馈给赵先生，获得赵先生连声称赞感谢。