金阊街道聚焦民生“小切口”，多元化解民忧

苏报讯（记者 王可 通讯员 钟晴）近日，姑苏区金阊街道阊门社区网格员胡达进在上门走访时，接到家住姑苏区专诸巷37号的居民叶老伯反映，由于其所住楼层较高，而且腿脚不太利索，每次上下楼都要靠家人搀扶，十分不便。为此，社区充分排摸楼栋其他居民需求后，联系专业施工单位在楼道内安装20处安全扶手，解决居民的出行难题。“现在楼道有扶手了，下楼散步、买菜都更方便、更安全了！”叶老伯竖起大拇指连连点赞。

金阊街道阊门社区坚持聚焦民生“小切口”，多渠道听民声、多方位察民情、多元化解民忧，不断提升居民群众获得感、幸福感和安全感。据悉，自阊门社区社工日常包干走访工作开展以来，社区包干社工、“海棠先锋”、网格员、居民志愿者坚持迈开步子、沉下身子，逐门逐户开展走访，累计收集并解决基础设施改善、公共服务提升等居民需求150余项，努力打通服务群众的“最后一公里”。

“徐师傅手艺好，我们每次剪头发都找他！”住在官宰弄的方好婆说。近日，阊门社区广泛采纳民意，在便民市集活动中新增“一磨一剪”服务。社区第三支部党员徐城洲主动报名，化身志愿理发师，为老年人提供免费理发服务。居民李志强也主动报名，为大家提供磨刀服务。

今年以来，金阊街道阊门社区结合居民需求，以实用实效为导向，积极开展数十场便民市集活动，每周二还在广场上开展义诊活动，每周三开展“周周清”便民活动，切实将服务深入居民关心的细微之处。“社区始终把居民的幸福感放在首位，为大家提供更加贴心、周到的服务。”阊门社区工作人员秦佳说。

近日，阊门社区联合姑苏区人力资源和社会保障局、姑苏区红十字会开展火灾应急处置及消防演练活动，社区工作人员、居民、商户等共40余人参加。在模拟火灾现场逃生环节，社区工作人员按照提前制定的应急预案，指导居民用湿毛巾捂住口鼻，沿着安全通道有序撤离。在灭火实战演练环节，专业安全员指导商户和居民分组进行灭火操作，提升他们应急处置能力。

安全生产“六化”建设是提升社区本质安全水平的重要举措。今年以来，阊门社区围绕安全生产“六化”建设要求，摸排并消除安全隐患100余项。“我们将继续深化‘消防隐患随手拍’奖励机制，鼓励居民积极参与安全隐患排查当中，共同营造安全、和谐的社区环境。对于发现的安全隐患，我们将及时整改，不放过任何一个死角。”阊门社区党委书记俞静这样说。