本报讯(记者严松通讯员顾正桂)近日,家住姑苏区官庄前花园的居民们心里乐开了花,原本破损的路面、杂物堆积的楼道间、下雨天的积水坑等问题被一一解决,这处动迁安置小区的居住环境越来越好了,邻里关系也十分和谐。
据悉,位于吴门桥街道新郭社区的官庄前花园是典型的动迁安置小区,大部分居民为新郭村原住村民以及外来务工租住人员。由于建造时间久,小区整体环境面貌较差,基础设施已严重老化,来自不同地域的人员文化、生活习俗差异较大,造成日常生活琐事的冲突多。长期以来,楼道杂物堆积、破损不堪的小区路面、邻里间矛盾纠纷等问题已成为小区管理的几大难题。新郭社区党总支书记陈君言告诉记者,小区楼道杂物堆积严重,挤占居民生活空间,增加安全风险,而官庄前花园北区每天车流量大,路面损坏严重,西门出入口尤其糟糕,下雨天积水,给居民出行带来极大不便,安全隐患突出。“楼上漏水影响楼下、租住人员上下班不规律、生活习惯不同等一系列生活问题造成邻里间矛盾纠纷层出不穷,影响了小区的和谐稳定。”陈君言说。
今年初,新郭社区开展“动迁安置小区环境整治专项提升行动”,组织官庄前花园物业工作人员和网格员对楼道杂物进行集中清理,逐栋楼、逐单元排查,耐心与居民沟通,宣传楼道整洁的重要性。经过努力,北区11幢住宅楼33个单元约3吨的杂物被成功清理,楼道变得宽敞明亮,降低了火灾等安全事故发生风险。同时,新郭社区工作人员携手官庄前花园物业、共建单位党员志愿者,对小区路面“创伤”逐一排查,硬化修缮,使坑洼路面变得平坦整洁,特别是北区出入口修缮后,车辆行驶和居民出行更顺畅安全,美化了小区环境,提升了小区形象。同时,针对官庄前花园邻里之间的矛盾纠纷,社区“海棠先锋”志愿者、网格员快速发现、入户化解,对于不能化解的矛盾纠纷,社区人民调解委员及时介入调解。“我们还通过聘请退休干部、退休政法干警、退休老教师担任社区调解员,引入社会组织、行业专业力量,增强矛盾纠纷调处的时效性。”陈君言说。
今年上半年,新郭社区联合官庄前花园物业、苏州市港航中心、区科协等共建单位共出动30余人次,修补路面“创伤”9处。下半年将在官庄前花园北区16幢东侧地面重新改造,并打算新增休闲座椅2把,10幢东面的泥地也将铺设水泥地坪,为居民提供更多户外休闲场地,另外在官庄前花园10幢、12幢、14幢等10个单元试点安装电梯阻车报警器,来阻断电瓶车上楼充电的风险隐患。陈君言介绍,接下来社区还将充分利用共建单位的资源优势,以党组织为民服务项目为载体,在小区内开展法律咨询、安全生产、防电信诈骗、环境卫生等宣传市集,谋划组建官庄前小区海棠守卫队,开展治安巡逻,常态化收集商情民意,积极预防和化解矛盾纠纷。
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