老牌街区新添百余“合伙人”

本报记者王可不同于十全街的人声鼎沸，凤凰街显得稍许“温婉”些，但是这条浓缩老苏州生活图景的街道，是网红苏帮菜馆的聚集地，承载着“最苏州”的烟火气。近日，依托十全街商户联盟的成功经验，凤凰街商户联盟也宣告成立，190余家商户集结成为“合伙人”，共同为街区发展勠力同心、建言献策。在商户联盟、属地街道的共同参与下，老牌街区变得既有慢节奏，又有新律动。

携手带旺街区

凤凰街成立商户联盟

近期，凤凰街改造提升工程如火如荼地进行中。自上世纪90年代道路拓宽后，凤凰街26年未经改造，路面病害破损较多、人行空间及人居环境品质不足，地下管线更是渗漏严重。

在改造提升过程中，凤凰街商户化身街区治理“合伙人”，十分关注改造进展。“凤凰街171号电缆可以修一下吗”“西侧的非机动车道今晚会铺设沥青吗”“凤凰街东面可以趁这次改造增设无障碍坡道吗？因为东面这里的台阶有点高”……一系列关注度高的问询和建议让改造工程更接地气。

得益于十全街商户联盟的成功经验和典范作用，凤凰街商户自发成立了一支190余家商户“建制”的商户联盟，在微信群、线下店里一边畅享街区改造提升后的变化，一边出谋划策共议发展，就如何进一步优化街区、增强街区发展活力等提出宝贵的意见建议。“成立凤凰街商户联盟这个主意好，小商户凝聚起来共商共议，一起携手带旺这个街区。”一位商户代表说。

百余户商家化身主人翁

商户联盟为街区发展赋能

前晚10时30分，扬州游客何欣怡与好友相约走到凤凰街的“姊妹街”十全街，一下子就被眼前璀璨的店招灯光深深吸引，掏出手机，拍照留影。何欣怡说：“柔和的灯光与粉墙黛瓦的氛围交相辉映，十全街的夜景太美了！”

年轻人拥抱街区、融入街区，街区方能活力永驻。为了吸引“年轻力”回到古城，今年，十全街先于凤凰街成立商户联盟，积极引导、凝聚整合商户等社会力量参与街区治理，百余户商家化身街区主人翁，投身环境提升工作，实现环境品质大蝶变。商户联盟的成员商户还切进“自主认领”和“自主更新”模式，不仅将店铺店招改造升级，变得更有特色更吸睛，还主动在店铺周围进行小型“亮化工程”——即便关店下班也将店招灯光延迟至23时，让夜晚的橱窗成为街区氛围的一部分，为十全街的“月光经济”发展赋能。

姑苏区还在十全街举行十全街公厕精细化提升暨十全街厕所联盟成立仪式。在属地街道和十全街商户联盟的号召下，老苏州茶酒楼、新天伦之乐酒店、南林饭店等15家沿街商户在营业时间内免费向市民游客开放卫生间。这些店铺基础设施较好、营业时间较长、厕所保洁程度高，成为首批加入公厕联盟的商户，一定程度上缓解了大家的如厕难题，导流更多游客前来。

强化生活感和主题感

商户联盟需要自我造血

如今，十全街和凤凰街作为苏州知名的“Citywalk”街区，承载着苏州深厚的历史文化和当下最火的潮流元素。正因如此，商户联盟的作用才格外重要。

在某商业街区营销副总崔乐凯看来，伴随苏城经济社会发展以及城市更新进程开启，大众对“城市空间”的认识开始从“马路”逐步扩展到“街区”，也让各类消费形态蓬勃发展，“在商户联盟的带动下，商户们由最初的‘要我做’，到如今的‘我要做’，逐渐建立了主人翁意识，商业街也逐步实现‘聚沙成塔、抱团取暖’的模式。”崔乐凯欣喜地看到，如今商户联盟自我造血、抱团取暖的触角已经从十全街、凤凰街延伸到不少街区，阻碍城市发展的痛点堵点也在逐步打通。

“充满商业活力的街区，绝非招引一批新业态、营造一些烟火气那么简单，而是要抓住人们步行体验的需求，这需要商户联盟集思广益、自我造血，尤其在强化街区的生活感和主题感上下功夫，群策群力使之成为让人流连忘返的‘超级街区’。”崔乐凯说。

属地双塔街道相关负责人告诉记者，街道也将继续推动商户联盟可持续发展，完善商户自管体系，助力营商环境提档升级，同时激励商户、居民树立“街区共同体”意识，为街区治理聚合力、添动能。