乔文娟：以诚心换真心

乔文娟进社区开展科普讲座。　　受访者供图

本报讯（记者 李静）在基层卫生工作岗位上，有这样一位护士，自从加入医疗护理队伍以来，二十年如一日，用爱心、细心、耐心、责任心书写着自己的职业生涯。凭借扎实的技术和热情的服务，她赢得了患者和同事的广泛赞誉，并获得了吴中区木渎镇优秀工作者和木渎镇卫生院优秀护士等称号。她就是木渎镇卫生院总护士长乔文娟。

长浜社区的许老伯一家三口都是老弱患者，乔文娟对他们格外关照，许老伯更是将她视为亲人，常对她赞不绝口。许老伯的儿子是一名特殊的患者，乔文娟经常在下班后抽出时间上门为他提供服务。

对乔文娟而言，护理工作不仅是一份职业，更是一份需要倾注爱心、奉献与理解的崇高事业。作为木渎镇卫生院家医服务团队的一员，她深知只有将病人放在心上，设身处地为他们着想，才能给予他们最贴心的关怀与照顾。乔文娟还是“吴中健康讲堂”讲师团的一员，她经常深入社区、学校，开展丰富多彩的健康科普活动和讲座，用实际行动诠释着健康传播者的角色。

工作之余，乔文娟还积极参加苏州市志愿者无偿献血宣传服务队的学习和培训，成为一名光荣的无偿献血志愿者。尽管工作繁忙，她仍每月利用周末时间前往献血点提供服务。她常说：“一想到我能为挽救生命尽一份力，哪怕很小，我都会感到非常高兴！”

作为卫生院护理部的负责人，乔文娟深知一个团结、和谐、高效的团队对提供优质服务的重要性。因此，她定期组织护理团队业务培训，提高团队整体素质。在她的带领下，大家相互学习、相互鼓励，共同为提高基层医疗服务水平而努力。科室护理团队逐渐成长为一支专业精湛、团结协作、勇于创新的优秀团队。

她的同事评价说，乔文娟与众多基层护理人员一样，用专业素养、无私奉献和创新精神，践行着南丁格尔精神。乔文娟在默默坚守中诠释着医者的无私奉献与责任担当，以诚心换真心，做有温度的护理人。