多方追回约6万元充值款 梅巷花园门口一家蛋糕店歇业

本报讯（记者 李浛芃 通讯员 虞琴芳）姑苏区平江街道梅巷社区和苏州市公安局姑苏分局娄门派出所近日成功帮助多名居民追回约6万元蛋糕店充值款，赢得了居民赞誉。

据悉，十一期间，梅巷花园小区门口的一家蛋糕店老板突然将微信群解散并关门歇业，众多居民在梅巷社区的“幸福家园群”里反应此情况，都称在蛋糕店还有充值的钱没用完。随即社区网格员寇欣和黄清桦立刻上门查看情况，蛋糕店确实关门未营业，社区党委书记顾辰晏知晓后立刻联系了挂钩社区民警、小区物管会成员钱卫，希望共同解决这一难题。

钱卫凭借专业经验，迅速与原老板取得联系并进行约谈。原老板承诺退款，但需要时间变卖设备。在了解到蛋糕店的实际情况后，社区与派出所持续关注进展。调查发现，蛋糕店原老板在7月份已将店铺转让，但法人未变更，现老板又无法联系。钱卫通过深入调查和分析认为，虽然蛋糕店已转让，但原老板作为法人，在现老板无法联系的情况下，理应承担起退还居民充值款的责任。接下来的两周里，社区和派出所紧密合作为居民维权。一方面与老板沟通，督促其筹集退款资金，一方面安抚居民情绪，确保耐心等待。最终，在10月21日和22日，原老板在社区和派出所的协助下，陆续返还了约6万元充值款。居民们拿到退款后，露出了欣慰的笑容。