今年以来,常熟碧溪街道坚持以网格化服务管理为抓手,积极完善基层服务体系,提升精细化管理水平,用“小网格”编织出一幅和谐、幸福的民生画卷。据了解,碧溪街道集成指挥中心今年前8月共流转各类工单超13万件,综合按时办理率达99.9%。
网格员代办服务
碧溪街道坚持党建引领,创建“2+5N”网格化管理模式,按照“支部+网格”模式,将28个村(社区)党组织划分为二级网格,对网格统一规划、统一管理,变条块分治为网格集成,将辖区内的人、企、事、物等纳入网格,创新管理模式,激发基层治理活力。
网格员、评审员等开展人居环境长效管理检查
以网格化为抓手,街道推动开展农村人居环境长效管理,依托“碧溪之路大家走”品牌,建立“党建、网格、户联动”管理模式,以村(社区)党组织书记为总网格长、党员网格志愿者服务队为主要架构的网格党员管理服务队伍,深入群众,共同探索“法治、德治、自治”的乡村治理新路径。
网格员帮老人查看雨水窨井
街道充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”治理机制优势,将疫情防控、“小化工”排查等工作纳入网格管理,提升街道网格化服务水平和效能。同时建立“网格+关爱服务”工作模式,将空巢老人关怀、残疾人员走访等功能纳入管理服务平台,由网格员定期开展空巢老人、双拥对象、残疾人等关爱人群的服务走访,听取群众意见及需求,为关爱人员提供力所能及的服务,架起党委政府和群众的连心桥。
网格员开展“虞城无诈”防诈骗宣传工作
为强化考核督导,提升网格工作质效。今年上半年,碧溪街道制定了对各部门、综合服务中心、村(社区)联动工作站以及专职网格员的考核办法,完善了考核细则。联动分中心还前往四个综合服务中心分别召开考核细则解读分析会,进一步压实网格长、网格员责任。
一张“网”包罗社会万象、覆盖百姓民生。接下来,碧溪街道将持续推动网格化管理责任到人、摒除死角盲区,用“小网格”织出幸福“大民生”。
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