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苏州上线“救助通”综合帮扶平台

苏州市人民政府 2024-07-26 16:52

为加强低收入人口动态监测和分层分类社会救助工作,日前,苏州正式上线“救助通”综合帮扶平台。

苏州“救助通”平台由苏州市民政局牵头开发建设,汇聚慈善组织资源、帮扶项目信息、帮扶政策数据、帮扶人员数据等形成综合帮扶专题库,及时动态汇集、更新14个相关职能部门40余项帮扶数据,健全苏州市“一户一档一策”精准救助机制,及时推送因病、因灾、因意外等预警信息,协助基层救助管家主动发现“沉默的少数”,更好链接慈善力量和社会资源,服务需求群众,实现求助、救助、帮扶便捷办理。

据介绍,苏州“救助通”平台在线便捷实现困难群众救助政策匹配、动态监测、帮扶对接等功能。市民下载“苏周到”App点击登录苏州“救助通”应用,通过实名注册、人脸识别后,即可提出救助需求,通过嵌入的“政策计算器”,一键了解是否符合救助保障和综合帮扶政策,一网集成查看帮扶项目、政策清单、幸福清单、咨询申办、发布“微心愿”等系列功能,推动救助需求掌上办、指尖办,让温情救助触手可及。

其次,健全“一户一档一策”精准帮扶机制。救助管家队伍通过“救助通”平台,便捷完成困难群众诉求处理、预警信息处置等工作,同步完善低收入家庭电子化“一户一档、一案一策”,推动实现“精准画像”和“政策找人”。此外,平台还可发布慈善项目、对接低收入家庭“微心愿”,查询社会捐赠渠道和慈善组织信息,建立健全居民求助与社会帮扶资源的对接机制,推动“慈善+救助”的有机融合。

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