1500项业务“一网通办” 苏州工业园区交出政务服务数字化转型“答卷”

苏报讯（驻园区首席记者 董捷）聚焦政务服务数字化转型和发展，苏州工业园区交出喜人答卷。昨天，苏州工业园区一网通办创新研讨会暨政务服务数字化联合创新中心成立仪式在东沙湖基金小镇举行。据悉，园区一网通办2019年上线以来，累计上线30家单位的近1500项业务；平台为辖区5个街道便民服务中心及35个社区便民服务站提供系统支撑，用户超73万，累计办件量超320万，企业群众满意度超99.97%。

开发建设29年来，园区全力打造具有特色的放管服改革基层治理典范和一流政务营商环境示范区。2019年，园区成立了省内首家区级一网通办平台，一体化推进一件事、免证园区、跨省通办、单套制等改革，目前已实现千余个政务服务高频事项全程网办、全链通办、跨域通办，用户数、办件量、满意度等指标实现跨越式突破，相关工作经验被国办电子政务办专报推广，获评2022数字江苏优秀实践成果、2022年智慧江苏标志性工程及重点工程等。

活动现场，园区政务服务数字化联合创新中心正式揭牌。基于数据治理的企业风险综合模型数字政务营商环境创新应用基于区块链的数字共享赋能元宇宙背景下云上政务大厅优化提升等四大场景对外发布。随后，包括金鸡湖创无忧、民生档案查询、跨省通办专区、园区校外培训机构资金监管平台2.0、金融风险计算器等在内的15个便企利民的高频应用正式发布，涵盖民生、教育、产业、金融、人才服务等多个领域。

研讨会上，各与会专家学者围绕一网通办迭代升级、提高审管执信一体化治理能力、主题展开交流分享，为园区数字赋能政务服务改革创新及一网通办未来发展把脉开方。