出售宠物不健康 “霸道”店家拒退款

宠物在宠物店里活蹦乱跳，店里还保证一切健康，等到买回家一检查，却发现宠物一身毛病。昆山的小叶就遇到了这样的烦心事，更让他难以接受的是店家“霸道”的态度。

小叶和女朋友总想着买一只小动物回家养养，他们通过网上找了一家的宠物店，准备去店里现场挑选一只。在宠物店里精挑细选，小叶和他女朋友看中了一只加菲猫，店员称他们家宠物店的小动物已经通过检疫，一切健康，并且已经打完全部三针疫苗，不会有猫藓等疾病。于是，小叶与宠物店签订了《宠物购买合同》，小叶通过支付宝向宠物店支付了4600元， 合同上写明“宠物店出售的宠物来自正规渠道，且保证所售宠物健康””。小叶当天就满怀欣喜的把加菲猫领回了家。

第二天，小叶为安全起见，带着加菲猫去宠物医院做了检查，宠物医生发现这只加菲猫全身都是严重猫藓(可被人类感染的传染病)，并且有耳螨及其他病变，疫苗抗体也十分弱。小叶感觉自己上了当，立马到宠物店讨说法。但是，宠物店店长态度恶劣，拒绝退款，并且拒绝出具正规发票和《动物检疫合格证明》。小叶无奈将宠物店诉至昆山法院，要求解除购买合同，退还合同款。

法院认为案件事实较为清楚，便对双方进行了庭前调解。通过法院的明法释理，宠物店的“强势”态度有所收敛，双方最终达成调解协议：小叶与宠物店所签订的宠物购买合同解除，宠物店向小冯返还合同款项4600元，并补偿小冯1400元，合计6000元。

法官提醒：在购买宠物时应尽可能前往正规场所，也可以使用快速检查宠物传染病的试剂条，在宠物店里当场检测，并与商家签订书面协议，在合同中明确约定相关责任、售后服务、退换及退款服务，重点应关注是否已注射动物疫苗等事项，并办理相关手续，为合法合理饲养宠物，保护自身及他人安全创造有利条件。(苏报融媒记者 赵晨民)