10位姑苏区政协委员体验社区工作

苏报讯（记者 李浛芃）日前，10位姑苏区政协委员分别前往姑苏区苏锦街道的便民服务中心、城市集成指挥中心、社区党群服务中心及社区工作站，开展社区工作岗位体验服务“换位跑一次”行动，以“换位视角”助力基层服务质效双提升。

当天，政协委员们分别“化身”窗口工作人员、社区党组织书记助理以及社工，参与“12345”平台工单转办处理、行政服务咨询办理、矛盾调解、“千家万户”大走访、安全巡查等街道、社区日常工作。

在苏锦街道光华社区党群服务中心，政协委员们“担任”社区党组织书记助理，与光华社区党总支书记程光召,就天裕人家一区小区外部南侧与元和塘之间的空地停车管理较为松散的问题展开研判。经实地走访发现，此处居民乱停车，堵塞口袋公园入口的情况时有发生。政协委员联合社区、物业，经过实地走访，本着“合理布局、规范停放、方便居民”的原则，划定新的停车线，最大限度满足居民停车需求，合理分享停车资源，保障车辆、行人安全出行。

街道便民服务中心作为群众办事的关键窗口，直接展现基层政府形象。政协委员们在便民服务中心亲身体验行政服务办理咨询流程，详细询问办事步骤、所需材料以及群众可能遭遇的困难，纷纷表示将积极推动相关部门优化服务流程、提升办事效率。在街道城市集成指挥中心，委员们了解了基层工作者处理群众诉求的过程，还参与“12345”平台转办工单的处置，深切体会到基层工作的忙碌与压力。

据悉，此次“换位跑一次”行动由姑苏区政协古保委、联络委与苏锦街道政协联络工委联合开展，不仅增强了政协委员对基层工作的理解和支持，也进一步密切了政协委员与群众的联系。